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Esses dados são utilizados para:
processar pedidos e pagamentos;
realizar entregas;
prestar atendimento ao cliente;
melhorar sua experiência de navegação;
personalizar ofertas e recomendações de produtos;
cumprir obrigações legais e regulatórias.
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Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário para viabilizar a operação da loja, incluindo:
intermediadores e processadores de pagamento;
transportadoras e parceiros logísticos;
plataformas tecnológicas responsáveis pelo funcionamento do e-commerce;
autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.
A Duckcattle não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.
Todo compartilhamento ocorre dentro dos limites necessários para a prestação dos serviços e em conformidade com a legislação aplicável.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
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confirmar a existência de tratamento de seus dados;
acessar seus dados pessoais;
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solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados quando aplicável;
solicitar a portabilidade dos dados, quando permitido por lei;
revogar consentimentos anteriormente concedidos;
solicitar informações sobre compartilhamento realizado com terceiros.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais, fiscais, regulatórios e de proteção ao consumidor.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, tratamento dos seus dados pessoais ou solicitações relacionadas aos seus direitos como consumidor e titular de dados, entre em contato conosco:
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Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou alterações legais. Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhamento de eventuais mudanças.
Última atualização: Junho de 2026.